Política de reembolso
Política de Devoluciones y Reembolso — Valentina Latina
En Valentina Latina queremos que estés completamente satisfecha con tu compra. Si por algún motivo necesitas hacer una devolución, aquí están nuestras condiciones:
Plazo: Aceptamos devoluciones dentro de los 3 días hábiles siguientes a la recepción del pedido.
Condiciones del producto: El artículo debe estar en su empaque original sin destapar, sin uso y en perfectas condiciones.
Proceso: Para iniciar una devolución, contáctenos a través de nuestro correo o chat con tu número de pedido y el motivo de la devolución.
Reembolso: Una vez recibido y verificado el producto, procesaremos el reembolso al método de pago original en un plazo de 5 a 10 días hábiles.
Excepciones: No se aceptan devoluciones de productos que hayan sido abiertos, usados o dañados por el cliente.